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党的十八大以后，习近平总书记9次视察北京、16次对北京公布主要谈话，深远阐发了“维持一个什么样的首都，何如维持首都”的巨大时期课题，显然了北京“四个中央”都市战术定位和“四个供职”职责请求，夸大“北京要查究构修超大都市经管体例”，为做好新时刻首都任务指通晓对象。 习近平总书记指出，让百姓生计美满是“邦之大者”，要从百姓民众闭切的事件做起，从让百姓民众称心的事件做起，携带百姓继续创建夸姣生计。“维持和处理好首都，是邦度经管体例和经管材干摩登化的主要实质。”“保持百姓都市为百姓，以北京市民最闭切的题目为导向，提原由理题目的归纳方略。”“都市处理要像绣花相似粗糙，越是超大都市，处理越要粗糙。” 北京市深化贯彻落试验近平总书记主要谈话精神，践行以百姓为中央的兴盛思念，聚焦“七有”请求和“五性”需求，保持民有所呼、我有所应，继续深化党修引颈接诉即办转换，成立对市民诉求疾速反响、高效照料、实时反应、主动经管的为民供职机制，勤恳查究以市民诉求驱动超大都市经管的有用旅途。 北京市永远收拢党结构诱导下层经管这条主线，保持党修引颈，将党的结构体例与都市经管体例有机交融，促进各级党结构和党员干部充斥施展战争城堡影响和前卫范例影响，凝集起壮健结构力活动力战争力，出力处理兴盛不均衡不充斥题目和百姓民众急难愁盼题目。 2017年9月，市委将平谷区纠合滞碍金矿盗挖盗采发展“州里吹哨、部分报到”的做法提拔为“街乡吹哨、部分报到”。2018年，市委将“街乡吹哨、部分报到”转换举动“1号转换课题”，成立起下层经管的应急机制、供职民众的反响机制、打通抓落实“结尾一公里”任务机制，构修了简约高效的下层经管体系。通过转换，完毕上司围着下级转、条条围着块块转、部分围着街乡转、干部围着民众转，转换做法获得焦点深改委一定。 2019年，进一步延展“吹哨”主体，以民众诉求为“哨”，政府机能部分向下层报到、向一线报到、向民众报到，促进“吹哨报到”向“接诉即办”深化延长，成立起市委联合诱导，12345市民供职热线为主渠道，各区、街道州里、社区村和各部分各单元闻风远扬、接诉即办的为民供职体例。 跟着多量民众身边事的处理，也留下不少共性的、疑问的“硬骨头”。近年来，全市上下聚焦诉求反响集结的高频、共性题目，发展核心规模和区域经管；对接续时分长、处理难度大的诉求发展专题咨议，订定处理计划，完满战略门径，市、区、街道州里三级协同联动，集结气力促进题目处理，促进接诉即办向主动经管未诉先办深化。2021年11月，市委深改委聚会审议通过《闭于促进主动经管未诉先办的引导定睹》。 2021年9月24日，《北京市接诉即办任务条例》颁赠送行，是北京市练习贯彻落试验近平法治思念的灵动推行，是对近年来接诉即办转换推行履历的一次编制总结与提拔，标记着接诉即办转换进入法治化兴盛轨道。 依据《北京市数字政务维持活动计划(2021—2022年)》总体请求，促进接诉即办数字化转型升级，依托互联网、大数据、人工智能、区块链等科技权术，维持接诉即办“聪明大脑”，辅助市委市政府科学决议，辅助各级各部分精准感知社情民意。 接诉即办只要举行时、没有竣事时，贯穿此中的是一场深远的经管革命。全市上下将保持以习近平新时期中邦特点社会主义思念为引导，扫数贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深化贯彻习近平总书记对北京主要谈话精神，保持百姓至上，刚毅贯彻市委市政府决议安放，细致用情使劲处理民众急难愁盼题目，继续开创接诉即办改改造地步，以市民诉求驱动超大都市经管，促进首都经管体例和经管材干摩登化维持，为维持邦际一流的和睦宜居之都，知足百姓对夸姣生计神往作出新的更大进献。 |
