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铃铃铃……刚接起电话，电话那头的声音随之响起，“都6点半了，孩子们都在等你回家吃饭，啥时候回来？”“你们先吃，我忙完这点工作就回去了。”这是山东济宁石油城区片区财务代表卓燕的日常。 卓燕做过加油员、记账员、副站长、易捷商品管理员，在不同的岗位一干就是17年。2020年，卓燕走上了济宁公司城区片区财务代表的岗位，作为一名财务工作的新兵，她努力学习业务知识，不断提高自己的业务能力，在短时间内适应了新工作岗位，并在工作中取得了优异的成绩。 她说，做好费用管理、节能降耗是财务人员的本职。卓燕仔细分析各类费用支出的项目内容，发现办公费支出较多的一项是购买色带架，由于员工不会更换色带芯，都是直接购买更换，于是她先自己主动学会了如何更换色带芯，并教给加油站员工，鼓励员工自己更换，每次节约费用15元左右。日常，卓燕加大费用监管力度，同、环比逐站分析，一旦发现加油站水费、电费异常，就立即告知油站排查、维修，成功制止“滴冒跑漏”现象，每月为片区节省费用开支3000元左右。 2021年9月，卓燕因身体原因做了一项小手术，按医嘱需要在家休养。卓燕放心不下工作，她主动申请了VPN，每天在家中上网进行清账，发现资金问题及时打电话与加油站沟通解决。托管站需要签订托管协议，时间紧迫，她提前回到工作岗位，按时在合同系统提交了协议，保质保量地完成各项工作。前段时间，片区组织全区资产盘点，废旧资产利用、处理，时间紧任务重，她主动下到每一个站点落实盘点工作，并监督废旧资产处理，协助站点分析利用价值，尽力做到物尽其用。 “咱得站在客户的角度思考问题，学会感激体谅客户。”这是卓燕常挂在嘴边的一句话。不管是对内还是对外业务，不管班上时间还是班下时间，只要客户找到她，在她那儿总能得到圆满解决。2021年12月，新加油卡系统刚上线时，由于系统原因，偶尔出现客户资金到账不及时的情况，客户担心资金丢失，态度不友好，当客户向她咨询时，不论多早多晚，不论客户态度如何，她总能放下手头上的事儿，耐心倾听，积极落实资金流向，并第一时间向客户反馈。踏实肯干，让卓燕赢得了客户的肯定、满意和赞许，同时也让她的业务能力越来越出色。 卓燕凭着朴实的工作作风、扎实的业务功底、执着的敬业精神，将“爱岗敬业、乐于奉献”的职业道德在财务管理工作中得到了充分的体现，也得到了领导和同事们的一致认可，济宁公司党委授予她2021年度先进“文明个人” 称号。 |
