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4P营销就是我们经常说的营销组合。产品、价格、渠道、传播。因为每个英文单词开头都是P，合起来就变成了4P。4P的创举是杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）总结而成，因为非常的简洁形象，成为所有营销人入门的分析框架，因此成为最经典的营销组合分析工具。 70年代，“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(Publications)和政治(Politics)。战略营销计划中，科特勒又提出了4P过程，即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)。这就是被科特勒称之为战略营销的STP。即细分、目标市场和定位，这已经是后话了。 4C理论——追求顾客满意。4C的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计。由关注产品（product）到实现顾客需求（Consumer）；由关注价格（price）到关注综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost）；由促销（promotion）到关注顾客的双向交流与沟通（Communication）；从通路的产品流动，即渠道（place）到实现顾客购买的便利性（Convenience）。 顾客战略为核心的4C说，随着时代的发展，也显现了其局限性。当顾客需求与社会原则相冲突时，顾客战略也是不适应的。例如，在倡导节约型社会的背景下，部分顾客的奢侈需求是否要被满足。 作为营销的基本理论，4P和4C的营销策略组合原则，都在我们日常的营销实践中被有意无意地广泛应用。但 不管4P、4C、4R还是没有摆脱科特勒营销管理的框架，只不过关注点随着市场竞争发生了变化。 什么4C，4R都是在4P基础上延伸和升级而成，个人认为是噱头而已，用以启发营销思维还可以，不具有可操作性。 可以看出，不论怎么变化，我们还是需要有好的产品、品牌，需要好的设计、包装和创意。不变的是消费者或者用户的需求。 上述观点，一看就没好好读书，呵呵。营销的教科书上不是写了嘛，消费者不是跟你买钻头，消费者要买墙上的那个“洞”，这不是顾客视角是什么，简直不可理喻了。 价格——成本对价格的认识如果仅仅是购买成本，可以说对营销的理解连皮毛就不达到。为什么这么说？你想，营销学范畴的“价格”实际上并不是一个最终的终端价格那么简单，而是包含了动销力的价盘和静销力的终端价位两个重要的要素。 由渠道转向消费者购买的便利，跟“价格”问题一样，是不懂营销造成的认知错误，对其他人也是一个经典的误导。渠道的作用并不仅仅是一个“通道”，而是推动销售，达成营销目标的过程，这其中有渠道的主动和积极性在里面。如果仅仅是提供便利，便不需要营销人员的努力也能完成销售了，我们还需要在这里白费唇舌谈营销干什么呢？ 最后一个营销组合的要素是“促销”，很多人认为现在不要“促销”，要“沟通”，因为“促销”是以企业为中心和出发点的，而“沟通”则是双向的、互动的，从消费者或用户出发的。对吗？粗看有点道理，实际上也是似是而非的伪命题。 2018，深知精准营销将推出客户战略合作、深度服务计划，我们将在全国甄选5家优质客户（符合基本要求的企业），用一年时间实现1个亿的销售，2年时间对接资本，3年左右实现准IPO，深知负责全程整体策划、互联网商业模式设计，营销运营和资源导入，快速落地和达成业绩目标。 |
