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《财富》杂志指出，在支援保供抗疫的过程中，阿里巴巴旗下多个业务成为满足受疫情影响的消费者生活所需的重要保证。 4、5月份，疫情导致各地出现不同程度的供应链和物流中断。饿了么、菜鸟、盒马、大润发、淘鲜达、天猫超市等多个阿里旗下业务通过远中近场协同，全力保障受疫情影响的社区邻里生活所需。在上海，饿了么推出“应急特需”通道，服务独居老人、慢性病患者、婴幼儿等特殊人群对生鲜杂货、药品和婴儿护理等必需品的紧急需求。截至5月，“应急特需”在上海响应了超过7万个紧急需求，累计送出药品超250万单。菜鸟也逐步建立起一套应急物流体系，包括备灾管理、紧急运输、中转调拨。 “我们希望既能发挥数字商业和技术相结合的力量，又能让业务能力和履行社会责任融为一体，为保障民生所需出一份力，尽一份心。”阿里巴巴表示。 阿里巴巴依托多年沉淀的远中近场相结合的数字商业基础设施，已形成覆盖30分钟达、当日达、次日自提等多层次的供应链履约体系，通过将商品供应的有效组织与履约能力深入结合，成为服务韧性社会所需要的基础能力。 《财富》杂志“改变世界的公司”榜单自2015年推出，其核心理念是企业能够将其商业模式融于解决社会面临的迫切挑战，每年仅在全球范围评选出50家对世界改变最大的企业。 |
